Политика возврата и возмещения

Обновлено 2022-08-01

Определения и ключевые термины

Чтобы помочь как можно яснее объяснить вещи в настоящей Политике возврата и возмещения, каждый раз, когда упоминается какой-либо из этих терминов, они строго определяются как:

  • Cookie: небольшой объем данных, генерируемый веб-сайтом и сохраняемый вашим веб-браузером. Он используется для идентификации вашего браузера, предоставления аналитики, запоминания информации о вас, такой как ваши языковые предпочтения или данные для входа в систему.
  • Компания: когда в настоящей политике упоминаются «Компания», «мы», «нас» или «наш», это относится к GSB, которая несет ответственность за вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой возврата и возмещения.
  • Клиент: компания, организация или лицо, которое регистрируется для использования Сервиса GSB для управления отношениями с вашими потребителями или пользователями услуг.
  • Устройство: любое подключенное к Интернету устройство, такое как телефон, планшет, компьютер или любое другое устройство, которое может быть использовано для посещения GSB и использования услуг.
  • Услуга: относится к услуге, предоставляемой ВШБ, как описано в соответствующих условиях (если таковые имеются) и на этой платформе.
  • Веб-сайт: сайт, доступ к которому можно получить по этому URL-адресу: gsbapps.com
  • Вы: физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в ГСБ для использования Услуг.

Политика возврата и возмещения

Спасибо за покупки в ВШБ. Мы ценим тот факт, что вам нравится покупать то, что мы создаем. Мы также хотим, чтобы вы получали удовольствие от изучения, оценки и покупки наших продуктов.

Как и в случае с любым шопингом, существуют условия и положения, которые применяются к сделкам в GSB. Мы будем настолько краткими, насколько позволят наши адвокаты. Главное помнить, что, оформляя заказ или совершая покупку в GSB, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже вместе с Политикой.

Если с приобретенным вами товаром/услугой что-то не так или вы им недовольны, вы не сможете вернуть деньги за товар.

Возврат

Мы сами  обслуживаем наших клиентов лучшими продуктами. Каждый продукт, который вы выбираете, тщательно проверяется, проверяется на наличие дефектов и упаковывается с особой тщательностью. Мы делаем это для того, чтобы вы влюбились в нашу продукцию.

К сожалению, бывают случаи, когда у нас может не быть выбранного вами продукта (продуктов) на складе, или мы можем столкнуться с некоторыми проблемами с нашим запасом и проверкой качества. В таких случаях нам, возможно, придется отменить ваш заказ. Вы будете проинформированы об этом заранее, чтобы вам не пришлось излишне беспокоиться о своем заказе. Если вы совершили покупку с помощью онлайн-оплаты (не наложенного платежа), то вам вернут деньги, как только наша команда подтвердит ваш запрос.

Мы проводим тщательную проверку качества перед обработкой заказанного товара. Мы проявляем максимальную осторожность при упаковке продукта. В то же время мы гарантируем, что упаковка хорошая, чтобы товары не были повреждены во время транспортировки. Обратите внимание, что ГСБ не несет ответственности за ущерб, причиненный товарам во время транспортировки или транспортировки.

Мы придерживаемся определенных политик для обеспечения прозрачности, эффективности и качества обслуживания клиентов:

  • Мы НЕ допускаем возврата проданных товаров - онлайн или в торговых точках.
  • Мы НЕ принимаем возвращенные товары, так как считаем, что клиенты должны получить товары самого высокого качества.
  • Возврат средств НЕ производится за любые покупки, совершенные - будь то онлайн или в розничном магазине.
  • Мы НЕ поощряем обмен нашей продукцией.
  • Мы НЕ занимаемся перепродажей бывших в употреблении товаров и не поощряем их, потому что мы не можем гарантировать нашим клиентам лучшее качество продукции.

Для международных заказов:

  • Мы НЕ поддерживаем обмен или возврат.
  • Если вы отмените заказ до того, как мы обработаем его и отправим на отправку, возврат средств может быть осуществлен. Обработка заказов обычно занимает 1-2 дня перед отправкой.
  • Заказы, уже находящиеся в отправке, не подлежат возврату, отмене или возмещению.
  • Если у вас возникнут какие-либо проблемы, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки.

Ваше согласие

Используя наш веб-сайт/приложение, регистрируя учетную запись или совершая покупку, вы тем самым соглашаетесь с нашей Политикой возврата и возмещения и соглашаетесь с ее условиями.

Изменения в нашей политике возврата и возмещения

Должны ли мы обновлять, исправлять или вносить какие-либо изменения в этот документ, чтобы они точно отражали наш Сервис и политики. Если иное не предусмотрено законом, эти изменения будут размещены на видном месте здесь. Затем, если вы продолжите пользоваться Сервисом, вы будете обязаны соблюдать обновленную Политику возврата и возмещения. Если вы не хотите соглашаться с этой или любой другой обновленной Политикой возврата и возмещения, вы можете удалить свою учетную запись.

Свяжитесь с нами

Если по какой-либо причине Вы не полностью удовлетворены каким-либо товаром или услугой, которую мы предоставляем, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы обсудим любые проблемы, с которыми Вы сталкиваетесь с нашим продуктом.

92%